Необходима консультация?
Менеджеры компании с радостью ответят на все ваши вопросы
Подписаться на новости Mon AMI RSS Контакты
+7 (495) 374-58-30Москва
+7 (812) 313-29-28Санкт-Петербург

«Особенности национального улова, или как русские общаются с русскими». Заметка 2-ая «Русский «диалог»

Анна Сущевская

В детстве у меня есть любимый фильм «Монолог». Ильи Авербаха. 1972 года создания.

Слово «монолог» меня чем-то цепляло. Чем-то загадочным и неуловимым.

Много лет спустя я начала изучать нас, русских. Нашу красивую и ускользающую Душу.

И обнаружила, что мы монологичны по своей природе. Мы умеем говорить, писать. Рисовать и даже – танцевать. Но – в одиночку. Сами с собою.

Соло на трубе у нас – роскошное.

А вот чтобы красота сотворилась в оркестре, надо учиться.

Лев Николаевич Гумилёв говорит нам, что один из факторов, формирующих менталитет – климат.

Моя вольная версия причины нашей монологичности – холод.

Ведь диалог, – где я прежде всего СЛУШАЮ, - по определению энергоЁмок. Чтобы слышать (понять) Другого нужны время и энергия.

А в холоде живя, мы не можем позволить себе «растрачивать» куда ни поподя ресурсы. Не выживешь ни фига ведь.

В таких холодных местах работает энергосберегающая история в стилистике «а вдруг война, а я усталый».

Таким образом, мы имеем явный ПЛЮС своей монологичности – мы знатно выживаем в нашем суровом Петербурге.

Однако ведь есть и обратная сторона медали сей.

Слыша только себя, мы не слышим партию Другого. Мы теряем по Большому гамбургскому счёту своё. Мы не получаем свой кусочек от Большого общего пирога. Который создаётся совместно с другими людьми. Те шансы и возможности, которые таятся в синергии.

Наша любимая (типичная) история. Мы с приятным мужчиной танцуем Нечто в паре. Мои ноги выводят краковяк, а его – па из страстного бразильского танго. Такой русский креатив. Зато – всем вокруг смешно и весело!!

Маленький пример. Если у меня в ухе банан (то есть я слабослышащая), то я высоковероятно не пойму толком истинной потребности моего клиента (человека). И предложу ему тот вариант решения задачки, который опирается на мои представления о Прекрасном. Мою картину Мира. Если у меня есть сила Харизмы, то он «проглотит» моё предложение. Потом обнаружит – что ЭТО – мимо его ценностей и потребностей. Останется в оконцовке не доволен. И не будет (что естественно) меня рекомендовать другим. И я не пойду в хорошем смысле по рукам. Вопрос – Кто теряет от плохого слуха? - Ответ – я сама.

Китайцы говорят – человек рождается Один, живёт Один и умирает – в одиночку.

Я не китаец и говорю – человек рождается соединённым со всеми, живёт, - танцуя хоровод и уходит под ручку с другими. Провожаемый хвалебными песнями.

Рот – это отверстие, с помощью которого мы познаём Мир.

Всамоделишное слушание, то есть слышание, то есть понимание делается посредством нашего рта.

Мы называем такое слушание/слышание активным.

Мы задаём Другому волшебные вопросы. Открытые – что? Как?где?зачем? почему? И т.д

Мы повторяем ключевые слова из речи Другого. Катая их как ароматное вино в своём рту. И тогда приходит ощущение запаха слова. Понимание его сути.

Мы повторяем концовки фразы Другого. Как в американских фильмах про психоаналитиков. И наш человеческий контакт становится теплее и веселее.

Мы с помощью вопроса уточняем смысл любого многозначного слова в речи Партнёра. Ведь русский язык богат на многозначность.

И мы получаем исключительной силы подарок – ясность. Видение человека - его ценностей, целей, мотивов. Его прекрасной картины Мира. Его сути.

И в этот миг мироздание раскрывает нам гармонь удивительных шансов.

Да здравствуют распахнутые уши!!

 

Продолжение следует…..



 

Заметки с продолжением от Анны Сущевской

Консультация по услугам
Мы с удовольствием ответим на ваши вопросы и подготовим индивидуальное коммерческое предложение.
Задать вопрос
Бизнес-школа АМИ
Глобальный интегратор:
бизнес-образование, корпоративное обучение, консалтинг, коучинг.
В фокусе образовательных и консалтинговых проектов бизнес школы АМИ — стратегические аспекты управления организацией, а именно: обеспечение функциональности корпоративной стратегии, постановка целей организации на уровне подразделений, диагностика, постановка системы оценки, отслеживание результатов.
 
 
О вас
Если ваш бизнес быстро растет в ответ на стремительно изменяющиеся условия рынка, и перед ним стоят амбициозные задачи, то, похоже, мы – именно та компания, которая вам нужна. Мы будем полезны вам как лидеру, вашей управленческой команде и вашей организации.

В зависимости от того, как вы предпочитаете получать информацию, вы можете:
1. Позвонить нам: +7 (812) 3132928
2. Изучить информацию на сайте
3. Написать нам и задать все вопросы
4. Подписаться на новости